Moshe

במקרה של חריגה (למשל, באחסון או בשימוש ב-API), השירות עשוי להתריע לכם, להגביל זמנית את השימוש או לשדרג אתכם אוטומטית לתוכנית גבוהה יותר. בדקו את פרטי התוכנית שלכם לתנאים מדויקים.  

בקרו בקטגוריית "אינטגרציות" או "שוק אפליקציות" בחשבונכם. עיינו באינטגרציות הזמינות, לחצו על "חבר" בכלי הרצוי ופעלו לפי ההוראות המוצגות.

גשו לקטגוריית "הגדרות חשבון" ולחצו על "ערוך פרופיל." עדכנו את הפרטים, כגון שם, כתובת אימייל או מידע על החברה, ושמרו את השינויים.

ראשית, נסו לאפס את הסיסמה באמצעות אפשרות "שכחתי סיסמה." אם הבעיה נמשכת, צרו קשר עם התמיכה עם כתובת האימייל הרשומה שלכם.

חשבוניות ניתנות להורדה בקטגוריית "חיוב." חפשו את הלשונית "חשבוניות," בחרו את תקופת החיוב הרצויה ולחצו על "הורד" או "שלח בדוא"ל."

כן, ניתן לשנות את תוכנית המנוי בקטגוריית "מנוי." בחרו את התוכנית הרצויה, והמערכת תעדכן את החיוב באופן אוטומטי, כולל התאמה פרופורציונלית במקרה הצורך.

בקרו בקטגוריית "מנוי" או "תוכנית" בהגדרות החשבון. לחצו על "ביטול מנוי" ופעלו לפי ההנחיות לאישור הביטול. הזמן הנותר בתוכנית יישאר פעיל עד לסיום מחזור החיוב.

גשו לקטגוריית "חיוב" בהגדרות החשבון. בחרו "שיטת תשלום," עדכנו את פרטי כרטיס האשראי או חשבון הבנק שלכם ושמרו את השינויים. ודאו שהשיטה החדשה פעילה לפני מחזור החיוב הבא.

גשו לקטגוריית "משתמשים" או "ניהול צוות" בהגדרות החשבון. לחצו על "הוסף משתמש," הזינו את כתובת האימייל של המשתמש, הקצו תפקיד ושלחו את ההזמנה.

כדי לאפס סיסמה, לחצו על הקישור "שכחתי סיסמה" בדף הכניסה. הזינו את כתובת האימייל שלכם, ותקבלו הודעה עם הנחיות להגדרת סיסמה חדשה.